En TAJUELO CONSTRUCCION nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan este sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales facilitados a través de nuestro sitio web.

Esta política se establece de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: CONSTRUCCIONES TAJUELO, S.L.
Nombre comercial: TAJUELO CONSTRUCCION
NIF: ESB80726508

Domicilio social:
C/ Londres, 56
Polígono Industrial Ciudad de Parla
28983 Parla, Madrid, España

Teléfono: +34 685 285 237
Correo electrónico: ventas@tajuelo-construccion.com

Administrador Único: Sergio Tajuelo

2. ¿Qué datos personales podemos recopilar?

Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros y de los servicios utilizados, podemos tratar datos como:

• Nombre y apellidos.
• Empresa, cuando corresponda.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de entrega o facturación.
• Información relacionada con solicitudes de presupuesto.
• Productos solicitados, cantidades y necesidades del proyecto.
• Datos necesarios para gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones y facturación.
• Información facilitada voluntariamente mediante formularios, correo electrónico u otros medios de contacto.

Aplicamos el principio de minimización y procuramos limitar los datos tratados a aquellos que sean adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad.

3. ¿Cómo recopilamos los datos?

Los datos personales pueden recopilarse cuando el usuario:

• Solicita información sobre un producto.
• Solicita un presupuesto.
• Contacta con nuestro equipo.
• Realiza un pedido.
• Facilita información para la entrega o facturación.
• Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono.
• Se suscribe a comunicaciones comerciales, cuando esta opción esté disponible.
• Navega por el sitio web cuando se utilizan cookies u otras tecnologías que impliquen tratamiento de datos personales.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Gestión de consultas y solicitudes

Atender las consultas realizadas por los usuarios y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.

Gestión de presupuestos

Preparar y gestionar solicitudes de presupuesto, incluyendo información sobre productos, cantidades, condiciones y entrega.

Gestión de pedidos

Gestionar los pedidos realizados a través del sitio web, incluyendo pagos, facturación, preparación, transporte, entrega, devoluciones y servicio posventa.

Atención al cliente

Responder a consultas, incidencias, reclamaciones y otras comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas que correspondan a CONSTRUCCIONES TAJUELO, S.L.

Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya otorgado su consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita, podremos utilizar sus datos para enviar información sobre productos, servicios, novedades u ofertas.

El usuario podrá retirar su consentimiento u oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento.

Seguridad del sitio web

Prevenir usos fraudulentos, accesos no autorizados y otras actividades que puedan comprometer la seguridad o el funcionamiento adecuado del sitio web.

5. Bases jurídicas del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realizará sobre la base jurídica correspondiente a cada finalidad, entre ellas:

• Ejecución de un contrato: cuando sea necesario gestionar un pedido o cumplir obligaciones contractuales.
• Aplicación de medidas precontractuales: para preparar presupuestos o responder a solicitudes previas a una contratación.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal.
• Consentimiento: cuando el usuario lo haya otorgado para una finalidad concreta.
• Interés legítimo: cuando el tratamiento sea necesario para determinados fines legítimos de CONSTRUCCIONES TAJUELO, S.L., respetando los derechos y garantías del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.

6. ¿Es obligatorio facilitar los datos?

Los campos identificados como obligatorios en los formularios serán necesarios para poder gestionar correctamente la solicitud correspondiente.

Si el usuario no facilita los datos necesarios, es posible que no podamos responder a su consulta, preparar un presupuesto, gestionar un pedido o prestar el servicio solicitado.

Los datos facilitados deberán ser exactos, completos y estar actualizados. El usuario será responsable de la veracidad de la información proporcionada.

7. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán comunicarse o ponerse a disposición de terceros cuando sea necesario para alguna de las finalidades descritas en esta política o cuando exista una obligación legal.

Entre otros, determinados datos podrán ser accesibles para:

• Proveedores de servicios tecnológicos y alojamiento web.
• Proveedores de correo electrónico y gestión de comunicaciones.
• Proveedores de servicios de pago.
• Empresas de transporte y logística.
• Proveedores de servicios administrativos, contables o profesionales.
• Administraciones públicas y autoridades cuando exista una obligación legal.

Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, deberán tratar los datos de acuerdo con las instrucciones de CONSTRUCCIONES TAJUELO, S.L. y las garantías exigidas por la normativa aplicable.

8. Transferencias internacionales

Cuando alguno de nuestros proveedores implique el tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías exigidas por el RGPD para garantizar que dicho tratamiento sea lícito y proporcione un nivel de protección adecuado.

Las transferencias concretas dependerán de las herramientas y servicios efectivamente utilizados en el sitio web.

9. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Una vez finalizada la relación o cumplida la finalidad correspondiente, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los periodos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, administrativas, fiscales o judiciales.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base jurídica válida para ello o hasta que el usuario retire su consentimiento u opte por dejar de recibirlas.

10. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de sus datos.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de sus datos.
• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
• Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, cuando resulte aplicable.

Estos derechos pueden ejercerse de acuerdo con las condiciones y límites establecidos por la normativa vigente.

11. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

CONSTRUCCIONES TAJUELO, S.L.
C/ Londres, 56
Polígono Industrial Ciudad de Parla
28983 Parla, Madrid, España

O mediante correo electrónico a:

ventas@tajuelo-construccion.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y proporcionar la información necesaria para verificar razonablemente la identidad del solicitante.

12. Derecho a presentar una reclamación

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.

13. Seguridad de los datos

CONSTRUCCIONES TAJUELO, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

Las medidas de seguridad se establecerán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos asociados y las circunstancias del tratamiento.

14. Datos de menores

Este sitio web no está destinado específicamente a menores de edad.

CONSTRUCCIONES TAJUELO, S.L. no solicita deliberadamente datos personales de menores cuando no resulte legalmente procedente.

15. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Algunas pueden ser necesarias para su funcionamiento, mientras que otras pueden utilizarse para análisis, personalización o funcionalidades adicionales.

El uso de cookies se regula específicamente en nuestra Política de Cookies y, cuando corresponda, mediante el sistema de gestión del consentimiento disponible en el sitio web.

16. Modificaciones de la Política de Privacidad

CONSTRUCCIONES TAJUELO, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, reglamentarios, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con las funcionalidades del sitio web.